Hej, jeg elsker dette billede du har taget på min telefon. Jeg må hellere bruge dette godt og ændre mit TikTok-profilbillede.
Jeg behøver kun at trykke på det aktuelle profilbillede på min profilside og trykke på 'Rediger' for at ændre billedet i det.
Alligevel kan jeg ikke ændre min PFP på TikTok. Jeg ved ikke, hvad der sker.
Er der sket noget med TikTok for nylig, eller er min internetforbindelse bare træg?
Nå, du vil aldrig kende den virkelige årsag bag dette problem, hvis du ikke fortsætter med at læse nedenfor.
Hvorfor kan jeg ikke ændre min PFP på TikTok
Den mest almindelige årsag til, at du ikke kan ændre din PFP på TikTok, er en serverafbrydelse. Andre årsager som en langsom internetforbindelse, en forældet TikTok-app og en fuld cache kan også forårsage lignende problemer. Overtrædelser af TikToks fællesskabsretningslinjer kan også forhindre dig i at ændre din PFP.
Årsag 1: TikTok-serveren er nede
Hvis du ikke kan bruge de mest almindelige funktioner som at ændre ens PFP (profilbillede), skal du tjekke efter TikToks serverstatus.
Den nemmeste måde for dig at kontrollere TikToks nuværende status på er ved at gå til Neddetektor websted. Du vil derefter se en graf, der viser hyppigheden af rapporteringer om afbrydelser inden for de seneste 24 timer.
all stars league of legends 2015
Jo højere stigningen er for den pågældende time, betyder det, at mange brugere oplever problemer med at bruge TikTok-appen eller -webstedet. Dette betyder i sagens natur, at TikToks servere er nede.
En anden måde at finde ud af, om TikToks oplever en fejl, er ved at tjekke appens officielle sociale mediekonti som f.eks. Twitter .
Normalt, hvis der er et større serverudfald, annoncerer TikTok det officielt på sine sociale mediekonti.
Men selvom det er nemt at se, om der er en serverafbrydelse på TikTok, er der ikke noget, vi kan gøre fra vores side, end at vente på, at teamet løser problemet.
Nogle gange kan det kun tage timer, og andre gange et par dage for TikToks team at rette op på det, der forårsager serverafbrydelsen.
Årsag 2: Langsom eller ustabil internetforbindelse
Hvis der ikke er nogen serverafbrydelse i øjeblikket, skal du hellere tjekke din internetforbindelses hastighed.
Selvom du ikke har brug for ultrahurtigt internet for at bruge TikTok, vil en laggy eller ustabil forbindelse påvirke din brug af appen.
Selv simpelt redigering af billeder og at kombinere videoer på TikTok-appen vil ikke fungere korrekt, hvis din internetforbindelse fungerer.
Hvis du tror, dette er årsagen, skal du hellere gå til din mobiltelefons browser og besøge Fast.com og/eller Google Speed Test.
Disse 2 websteder viser dig den seneste internethastighed afhængigt af din placering.
Hvis både download- og uploadhastigheder er under 100 Mbps, eller de rammer 20 Mbps-mærket, er det dit internet, der forårsager problemet.
Så for at afhjælpe denne situation kan du altid skifte til en mobildataforbindelse først, hvis du har en.
En anden løsning er at skifte din telefon til flytilstand og derefter genstarte din data- eller WiFi-internetforbindelse ved at slukke for den. Det meste af tiden gør dette tricket.
Hvis ikke, så er den eneste mulighed, du har, at flytte til et område med en bedre mobil internetforbindelse.
Årsag 3: Forældet TikTok-app
Hvis både din internetforbindelse er god og TikToks servere gør det godt, så tjek om TikTok-appen er forældet.
Selvom TikTok-appen stadig kan fungere, hvis du ikke har installeret dens opdatering, er fejlrettelser normalt inkluderet i den seneste appversion. Bortset selvfølgelig fra de nyeste funktioner, som du kan bruge på TikTok.
Bare rolig, det er utrolig nemt at opdatere TikTok-appen på din telefon.
For Android-brugere behøver du kun at besøge 'Google Play Butik' og søge efter TikTok ved hjælp af dens søgelinjefunktion.
Når der er en grøn 'Opdater'-knap ved siden af TikTok-navnet, skal du trykke på den for at downloade og installere den opdaterede appversion.
iOS-brugere behøver på den anden side kun at trykke på app-ikonet 'App Store' og søge efter TikTok fra søgelinjens funktion.
Når den blå 'Opdater'-knap ses, skal du trykke på den for også at starte installationsprocessen.
Når du har installeret den seneste appversion, skal du åbne TikTok-appen og prøve at ændre dit profilbillede.
Årsag 4: Fuld TikTok App Cache
Hvis du allerede har læst de første 3 grunde, og du stadig ikke kan ændre dit TikTok-profilbillede, så er det tid til at besøge appens cache.
For dem, der ikke er teknisk nok, fungerer en cache som lagring af data relateret til TikTok-appen.
Selvom du blot gennemser videoer, vil en sådan aktivitet fylde TikToks digitale lager på din telefon.
Problemet er, at efterhånden som dataene akkumuleres, vil de have en større chance for at blive ødelagt.
Og hvis du ikke plejer at rydde TikToks cache, er større intern lagerplads optaget, hvilket forstyrrer brugen af nogle af dets funktioner - PFP-ændring inkluderet.
Uanset om du bruger en Android-enhed eller en iPhone, kan du altid rydde TikToks cache i selve appen med følgende trin:
Rydning af TikToks cache i appen (Android)
Trin 1: Når TikToks hjemmeside er indlæst, tryk på profilikonet i den nederste menu.
Trin 2: På din TikTok-profilside skal du trykke på hamburgermenuen.
Trin 3: På menuen, der vises nederst på profilsiden, skal du trykke på indstillingen 'Indstillinger og privatliv'.
Trin 4: Stryg op på siden 'Indstillinger og privatliv', indtil du når sektionen 'Cache og mobildata'.
Derfra skal du trykke på 'Frigør plads'.
Trin 5: På siden, der vises, finder du 3 valgmuligheder for, hvordan du vil frigøre plads på TikTok-appen.
Da du vil rydde TikToks cache, skal du trykke på 'Ryd' ved siden af 'Cache.'
TikTok vil automatisk rydde cachen for dig.
Rydning af TikToks cache i appen (iOS)
Trin 1: Tryk på profilikonet i den nederste menu på TikTok-hjemmesiden efter lancering af appen.
Trin 2: Når din TikTok-profilside er indlæst, skal du trykke på hamburgermenuen.
Trin 3: På menuen, der vises, skal du trykke på indstillingen 'Indstillinger og privatliv'.
Trin 4: Stryg op på siden 'Indstillinger og privatliv', indtil du ser afsnittet 'Cache og mobil'.
Derfra skal du trykke på knappen 'Ryd cache'. TikTok vil derefter frigøre TikToks cache.
Men selvom det er smart nok, at du kan rydde TikToks cache fra appen, vil du nogle gange bare være sikker på og også gøre det samme på din telefon.
Rydning af TikTok-cache på Android-telefon
Trin 1: Tryk på appikonet 'Indstillinger' på din telefons startskærm.
Trin 2: Stryg op på siden 'Indstillinger', indtil du ser indstillingen 'Apps'. Tryk for at vælge det.
Trin 3: På nogle Android-enheder skal du først trykke på 'Administrer apps', før du kan søge efter apps, du ønsker at rydde deres cache.
Hvis din telefon ikke har denne knap, så spring dette trin over.
Trin 4: Find 'TikTok' fra listen over apps, der er installeret på din telefon, og tryk for at vælge det.
Trin 5: Når TikToks app-infoside er indlæst, skal du gå til den nederste menu og trykke på knappen 'Ryd data'.
Rydning af TikTok-cache på en iPhone
Trin 1: Tryk på appikonet 'Indstillinger' på startskærmen for at åbne den.
Trin 2: Stryg op på siden 'Indstillinger', og find indstillingen 'Generelt'. Tryk på den for at få adgang til næste side.
Trin 3: Tryk på 'iPhone Storage' på siden 'Generelt'.
Trin 4: Alle de installerede apps på din telefon vil derefter blive vist på siden 'iPhone Storage'.
Derfra skal du finde 'TikTok' og trykke på den.
Trin 5: På TikToks appinfoside skal du trykke på knappen 'Offload app' for at frigøre dens cache.
Forhåbentlig vil rydning af TikToks cache fjerne alle de beskadigede data, der forårsager, at du ikke kan ændre din PFP på appen.
Hvis du stadig ikke kan det, kan du prøve at afinstallere og geninstallere appen. Dette har også en lignende effekt som at rydde cachen, da det fjerner alle mulige beskadigede data, der er akkumuleret.
Årsag 5: Brugt billede går imod TikToks retningslinjer for fællesskabet
Som enhver anden social medieplatform har TikTok også retningslinjer, som alle dets brugere bør følge.
Ellers bliver de enten udelukket fra at bruge deres konto i et par dage eller kan simpelthen ikke bruge en funktion.
Og en sådan funktion, som enhver bruger på TikTok bør være forsigtig med, er det billede, de vil bruge som en PFP.
Bortset fra at sikre, at dit profilbillede følger størrelsen på 20×20 pixels, bør det overholde TikToks politikker om at undgå voldeligt og voksent nøgenhed grafisk indhold.
Hvis du tilfældigvis bruger et profilbillede, der overtræder sådanne politikker, vil din konto blive markeret af TikTok. Hvis du ikke gør noget ved det eller endda ignorerer det, så bliver du sat i forbud.
Og det er det største problem, hvorfor mange TikTok-brugere har rapporteret, at de ikke kunne ændre deres profilbilleder i 2020.
Mens nogle oplevede at få deres PFP'er tilbage til standardbilledet, modtog andre en fejlmeddelelse, hvor profilfoto og videoopdateringer ikke er mulige.
Nogle modtog endda en 'Ingen internetforbindelse', selvom deres internethastighed var stor.
Men det gode er, at TikTok formåede at slå ned på synderen bag problemet, som er bots, der bruger obskøne billeder som PFP'er.
Siden da er appens supportteam blevet strengere ved at gennemgå de profilbilleder, der er uploadet af dens abonnenter.
Du kan altid uploade et nyt profilbillede, der ikke er i modstrid med TikToks retningslinjer for fællesskabet.
Men hvis du opdager, at du allerede har uploadet dit nye profilbillede, og ændringen ikke afspejles, kontakt TikToks supportteam allerede.
Trin 1: Tryk på profilikonet i den nederste menu på TikToks hjemmeside.
Trin 2: Tryk på hamburgermenuen på profilsiden.
Trin 3: På menuen, der vises fra skærmens bund, skal du trykke på indstillingen 'Indstillinger og privatliv'.
Trin 4: Stryg op på siden 'Indstillinger og privatliv', indtil du kommer til sektionen 'Support & Om'.
Derfra skal du trykke på indstillingen 'Rapportér et problem'.
Trin 5: Når du er på siden 'Din feedback', skal du trykke på knappen 'Opret en ny feedback' i øverste højre hjørne.
Trin 6: Du vil derefter blive ført til siden 'Rapportér et problem'.
Beskriv dit problem i meddelelsesfeltet. Glem ikke at vedhæfte billeder eller en skærmoversigt over problemet, så supportteamet får en bedre ide om, hvad der sker.
Tryk derefter på 'Send'-knappen og vent på, at TikTok-supportteamet vender tilbage til dig med deres resultater.
Vent på supportteamets svar på din rapport i mindst 1-2 dage (nogle gange længere).
Ofte stillede spørgsmål om hvorfor jeg ikke kan ændre min PFP på TikTok
Hvorfor kan jeg ikke se mit profilbillede efter at have uploadet en profilvideo?
Hvis du har indstillet en profilvideo i stedet for at bruge et billede på PFP-sektionen, vil billedet ikke være synligt. Du kan ikke bruge et billede og en video på samme tid til at fungere som dit profilbillede på TikTok.
Hvad er de almindelige fejl forbundet med ikke at kunne ændre sin PFP på TikTok?
En af de mest almindelige fejl relateret til ikke at kunne ændre ens TikTok PFP er visningen af standardbilledet. En anden er 'Profilvideo-/fotoopdateringer er ikke mulige på nuværende tidspunkt.' Til sidst vises meddelelsen 'Ingen internetforbindelse', selvom din internetforbindelse er stabil.
Konklusion
Ikke at kunne ændre sit profilbillede på TikTok kan helt sikkert være en kæmpe nederdel. Sådan en tilsyneladende simpel opgave kan ramme dig i dagevis, da den fungerer som din identitet på den sociale medieplatform.
Så i tilfælde af at du oplever dette problem, skal du vide, at den mest almindelige årsag er TikTok-serverafbrydelsen. Hvis det ikke er tilfældet, så kan en langsom eller ustabil internetforbindelse være synderen.
Andre årsager inkluderer en fuld TikTok-cache og/eller en forældet app.
Hvis du har foretaget de andre kontroller ovenfor, og du stadig ikke kan ændre din PFP, skal du finde ud af, om TikTok har markeret dig for at overtræde fællesskabets retningslinjer.
Bare send dem en rapport for at afklare sagen, og forhåbentlig har de nogle gode nyheder til dig.